notes
Integritet / KVKK
01 · Personuppgiftsansvarig och kontakt
Varumärke: Dagdroøm. Verksamhetsnamn: Veltora. Säljare / Fakturautställare / Personuppgiftsansvarig: Barış Türkmen. Adress: 1821/1 Sokak 7/9 Bostanlı Karşıyaka / İZMİR. Skattekontor: Çiğli Vergi Dairesi. Skattenummer: 8790693184. Telefon: 0538 971 57 33. Inget MERSİS-nummer finns. KEP: baris.turkmen@hs01.kep.tr. E-post: contact@dagdroom.de. Använd dessa kontaktvägar för frågor och begäranden om dina personuppgifter.
02 · Insamlade uppgifter och metoder
När du besöker webbplatsen kan tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, åtkomsttid och begärandeloggar nå driftinfrastrukturen. När du skriver till oss behandlas namn, e-postadress, meddelande och bilagor. Vid köp kan namn, telefon, e-post, leverans- och fakturaadress, produkt, antal, belopp, transaktionsreferens och beställnings-/betalningsstatus användas. Uppgifterna samlas in elektroniskt direkt från dig, genom webbläsarförfrågningar och tjänsteleverantörers transaktionsmeddelanden. Kontaktformuläret öppnar ditt eget e-postprogram; meddelandet skickas först när du själv skickar det. De nuvarande konto- och nyhetsbrevsformulären skapar inget konto eller abonnemang och skickar inte inmatade uppgifter till en server för dessa ändamål.
03 · Ändamål och rättsliga grunder
Uppgifter som behövs för produkt- och beställningsfrågor, försäljning och leverans behandlas för att ingå eller fullgöra avtal (KVKK 5/2-c); fakturering och obligatoriska register för rättsliga skyldigheter (5/2-ç); och klagomåls-, retur- och tvistuppgifter för att fastställa, utöva eller skydda en rättighet (5/2-e). Teknisk behandling för webbplatsens säkerhet och funktion grundas på berättigade intressen, förutsatt att dina grundläggande rättigheter och friheter inte skadas (5/2-f). Marknadsföring som kräver separat tillstånd påbörjas inte med stöd av denna text.
04 · Mottagare av uppgifter
Webbplatsen drivs via Vercel, vars infrastruktur behandlar besökares förfrågningar. Kontaktadressen använder GoDaddy E-posta Başlangıç; korrespondens och bilagor skickas och lagras via denna e-posttjänst. KEP-korrespondens går genom KEP-leverantören. Vald betalningsleverantör är iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.); beställnings-, belopps-, kontakt- och fakturauppgifter som behövs för betalningen delas med den. Kortuppgifter anges på iyzicos betalningssida. Integritetspolicyn hos iyzico beskriver behandlingen i dess egen tjänst. Mottagar-, adress- och telefonuppgifter som behövs för leverans kan lämnas till Yurtiçi Kargo, och lagstadgade uppgifter till behöriga myndigheter.
05 · Tjänsteinfrastruktur utomlands
Drift- och e-posttjänster kan använda system utomlands, vilket innebär att tekniska åtkomstloggar och e-postkorrespondens kan behandlas utanför Türkiye. Enbart inrikesförsäljning betyder därför inte att alla personuppgifter lagras endast i Türkiye. Information om leverantörernas behandling finns i policyerna hos Vercel / GoDaddy. Vid utlandsöverföring måste villkoren och tillämpliga skyddsåtgärder enligt KVKK 9 vara uppfyllda. Denna information ersätter inte ett överföringstillstånd, uttryckligt samtycke eller ett standardavtal. Frågor om överföringar kan skickas till våra kontaktadresser.
06 · Cookies och webbläsarlagring
Webbplatsen använder webbläsarlagring för språk, varukorg, cookieval och en växelkurscache. Kurser hämtas från Frankfurter; teknisk information som IP-adress kan nå tjänsten vid anslutningen. Annons- och analysspårning är inte aktiva på den nuvarande webbplatsen. Se cookiepolicyn för detaljer och hantering av inställningar.
07 · Lagring, säkerhet och radering
Personuppgifter lagras endast under den tid som behövs för ändamålet och enligt tillämpliga lagstadgade lagringskrav. Beställnings- och fakturauppgifter följer relevant skatte-, redovisnings- och konsumentlagstiftning; klagomåls- och tvistuppgifter följer den tid som behövs för att utöva och skydda rättigheter. När grunderna för behandlingen upphör tillämpas reglerna om radering, förstöring eller anonymisering. Säkerhetsarbetet omfattar att förhindra obehörig åtkomst, begränsa åtkomst efter arbetsuppgift och skydda kontouppgifter. Webbplatsanslutningen krypteras med HTTPS. Skicka inte kortnummer, kortets säkerhetskod eller kontolösenord via e-post.
08 · Dina rättigheter och begäranden
Enligt KVKK 11 har du rätt att få veta om dina uppgifter behandlas, begära information om behandlingen, få veta ändamålet och om användningen överensstämmer med det, känna till mottagare inom och utanför landet, begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter, begära radering eller förstöring när lagens villkor är uppfyllda, begära att mottagare underrättas om rättelse och radering, invända mot negativa följder av enbart automatisk analys och begära ersättning för skada genom olaglig behandling. Skicka en skriftlig begäran till Barış Türkmen på 1821/1 Sokak 7/9 Bostanlı Karşıyaka / İZMİR; via KEP till baris.turkmen@hs01.kep.tr; eller från en e-postadress som tidigare lämnats till oss och finns registrerad i vårt system till contact@dagdroom.de. Ange fullständigt namn, turkiskt identitetsnummer (för utländska medborgare nationalitet, passnummer eller identitetsnummer om sådant finns), delgivningsadress, eventuell e-post och telefon, vad begäran gäller samt underskrift vid skriftlig begäran. Relevanta handlingar kan bifogas. Begäranden hanteras så snart som möjligt efter deras art och senast inom 30 dagar, normalt utan kostnad. Om extra kostnader uppstår får endast den taxa som fastställts av dataskyddsnämnden tillämpas.
09 · Policyuppdateringar
Texten uppdateras när tjänsterna eller personuppgiftsbehandlingen ändras. Aktuell version och datum publiceras här. Nya verksamheter som kräver separat information eller uttryckligt samtycke måste uppfylla dessa skyldigheter separat.
Distansköpsavtal
01 · Parter
Varumärke: Dagdroøm. Verksamhetsnamn: Veltora. Säljare / Fakturautställare / Personuppgiftsansvarig: Barış Türkmen. Adress: 1821/1 Sokak 7/9 Bostanlı Karşıyaka / İZMİR. Skattekontor: Çiğli Vergi Dairesi. Skattenummer: 8790693184. Telefon: 0538 971 57 33. Inget MERSİS-nummer finns. KEP: baris.turkmen@hs01.kep.tr. Beställningssupport: contact@dagdroom.de. Köparen är den konsument vars namn samt kontakt- och leveransuppgifter anges i beställningen.
02 · Omfattning och beställningsuppgifter
Avtalet omfattar försäljning och leverans av det valda klädesplagget. När onlineförsäljningen öppnas ska produkt, storlek, färg, antal, pris inklusive skatt, fraktavgift, totalbelopp, betalningssätt och leveransvillkor framgå av den beställningsspecifika förhandsinformationen. Det ska tydligt anges att beställningsbekräftelsen medför betalningsskyldighet. Denna allmänna sida ersätter inte den beställningsspecifika förhandsinformationen eller avtalsexemplaret.
03 · Betalning och leverans
Beställningar lämnas till Yurtiçi Kargo inom 2 arbetsdagar efter betalningsbekräftelsen. Detta är tiden till avsändning, inte leveranstiden till kunden. Produktpriserna inkluderar moms men inte frakt. En fast fraktavgift på 149 TL, inklusive moms, läggs till en gång per inrikesbeställning; varuvärde, frakt och totalbelopp visas separat i varukorgen. Leverans sker inom angiven tid och, med undantag för specialtillverkade produkter, senast inom 30 dagar. Ytterligare avgifter som inte har meddelats i förväg får inte läggas på konsumenten. Säljaren ansvarar för förlust och skada fram till leverans med den transportör som säljaren angett.
04 · Ångerrätt och återbetalning
Ångermeddelande, returfrakt, fraktkostnader och återbetalning beskrivs på sidan Leverans & returer; dessa villkor ingår i avtalet.
Om leverans blir omöjlig
Om beställningen blir omöjlig att fullgöra meddelas konsumenten skriftligen eller på ett varaktigt medium inom 3 dagar från det att detta blivit känt. Mottagna belopp, inklusive leveranskostnader, återbetalas senast inom 14 dagar efter meddelandet. Att en vara saknas i lager räknas inte i sig som omöjlighet.
05 · Felaktiga produkter
Om produkten saknar de avtalade egenskaperna kan konsumenten, under lagens förutsättningar, häva avtalet, begära prisavdrag, kostnadsfri reparation eller ersättning med en felfri produkt. Dessa rättigheter begränsas inte av fristen för ångerrätt utan motivering.
06 · Förfrågningar och geografisk omfattning
Försäljning och leverans är begränsade till Türkiye. Beställningsfrågor kan skickas till contact@dagdroom.de. Konsumentens rätt att vända sig till behörig konsumenttvistnämnd eller konsumentdomstol kvarstår.