Svensk översättning av den turkiska texten för försäljning i Türkiye · 23 september 2026
Leverans & returer
Leveransområde och leveranstid
Leverans sker endast till adresser i Türkiye. Efter avsändning kan leveranstiden variera med adressen och transportörens distributionsplan. Den utlovade leveranstiden gäller; med undantag för specialtillverkade produkter slutförs leveransen senast inom 30 dagar. Frågor om leverans kan skickas till contact@dagdroom.de.
01 · Ångerrätt
Du kan ångra köpet inom 14 dagar från leveransen utan att ange skäl eller betala någon straffavgift; det går även att ångra före leverans. Skicka ett tydligt ångermeddelande till contact@dagdroom.de. Meddelandets giltighet är inte beroende av kundservices godkännande.
02 · Returnera produkten
Skicka tillbaka produkten inom 14 dagar från ditt ångermeddelande. Returmottagare: Dagdroøm. Returadress: 1821/1 Sokak 7/9 Bostanlı Karşıyaka / İZMİR. Returtransportör: Yurtiçi Kargo. Returen är kostnadsfri med angiven transportör; om ingen transportör angetts får returkostnaden inte heller läggas på konsumenten. Spara inlämningsbeviset.
03 · Återbetalning
Återbetalning, inklusive leveranskostnader, sker inom 14 dagar från att produkten lämnats till angiven transportör; används en annan transportör börjar tiden när säljaren tar emot produkten. Vid ånger före leverans börjar tiden med meddelandet. Återbetalningen görs på ett sätt som motsvarar det ursprungliga betalningsmedlet, vid ett tillfälle och utan avgifter.
04 · Produktens skick och undantag
Konsumenten KÖPAREN ska returnera varan till SÄLJAREN inom 14 (fjorton) dagar från ångermeddelandet. Faktura, kartong, förpackning, eventuella standardtillbehör och andra produkter som lämnats som gåva med köpet ska också returneras fullständiga och oskadade. Under ångerfristen ska konsumenten använda varan enligt dess funktion, tekniska egenskaper och bruksanvisning; annars ansvarar köparen för de förändringar och försämringar som uppstår.
Lagstadgade undantag kan gälla specialtillverkade produkter och produkter som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras efter att skyddsförpackningen öppnats. Alla pyjamasar eller klädesplagg omfattas inte automatiskt av hygienundantaget.
05 · Byten och felaktiga produkter
Direkta byten på grund av önskemål om annan storlek eller färg erbjuds inte. Returnera den ursprungliga produkten enligt ångerrätten och dessa returvillkor och lägg sedan en ny beställning beroende på lagertillgång. Den nya beställningen omfattas av de priser och fraktvillkor som gäller när den läggs. Återbetalningen görs oberoende av den nya beställningen, inom ovan angiven tid och med angiven metod; ett nytt köp krävs inte. Kontakta contact@dagdroom.de för hjälp. Vid felaktig eller fel levererad vara kvarstår de lagstadgade valmöjligheterna, inklusive ersättning med en felfri vara när lagens förutsättningar är uppfyllda; någon ny beställning krävs inte. Bilder kan underlätta bedömningen, men rätten får inte villkoras enbart av att bilder skickas.
06 · Exempel på ångermeddelande
Köparens fullständiga namn: … / Beställningsnummer: … / Produkt: … / Beställnings- och leveransdatum: … / Adress: … / Meddelandets datum: … — Jag utövar härmed min ångerrätt för köpeavtalet avseende angiven produkt. Det är frivilligt att använda detta exempel; ett tydligt ångermeddelande räcker.